Esta materia se centra en la observabilidad y confiabilidad en la ingeniería de sistemas, introduciendo la ingeniería de confiabilidad en sitios (SRE) y la composición de equipos. Se abordan conceptos clave como SLOs, SLIs, SLAs y presupuestos de errores, así como la observabilidad y el monitoreo a través de la recolección de datos de métricas, logs y trazas. Se discute la diferencia entre monitoreo de rendimiento de aplicaciones y servidores, la instrumentación de código y la ingeniería del caos. Además, se exploran prácticas relacionadas con la gestión de incidentes y la elaboración de informes de análisis de causas raíz, así como los servicios de “on-call”.